내 상조 찾아줘는 공정거래위원회가 운영하는 공식 상조 조회 서비스입니다. 본인인증 하나만으로 상조 가입 내역, 납입금, 상조회사의 영업 상태까지 한 번에 확인할 수 있는 공식 포털로, 이 글에서는 홈페이지 접속 방법부터 조회 절차, 주의사항까지 차근차근 안내해 드립니다.
내 상조 찾아줘란 무엇인가
내 상조 찾아줘는 공정거래위원회가 상조보증공제조합, 한국상조공제조합과 함께 개발한 공식 상조 정보 포털입니다. 약 560만 명에 달하는 상조 소비자를 위해 산재된 정보를 하나의 사이트에서 확인할 수 있도록 구축되었으며, 2019년 9월 정식 서비스를 시작했습니다.
이 서비스가 만들어진 배경에는 소비자 피해 문제가 있습니다. 2013년 이후 폐업한 상조회사가 183개사에 달하고, 피해자 23만여 명이 법으로 보장된 보상금 956억 원을 돌려받지 못한 사례가 발생했습니다. 상조회사가 예고 없이 문을 닫더라도, 소비자가 미리 자신의 선수금 보전 현황을 파악하고 있다면 피해를 최소화할 수 있습니다.
확인할 수 있는 주요 정보는 아래와 같습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상조회사 영업 상태 | 정상 운영 여부, 폐업·등록취소 여부 |
| 선수금 보전기관 | 공제조합 또는 은행 여부 |
| 납입금 내역 | 납입 횟수, 납입 총액 |
| 상조회사 기본 정보 | 자산 규모, 선수금 규모 등 |
홈페이지 바로가기 및 접속 방법
공식 홈페이지 주소는 아래와 같습니다.
- 공식 URL : https://www.mysangjo.or.kr
- 한글 주소 : www.내상조찾아줘.org
검색엔진에서 내상조 찾아줘로 검색해도 접속할 수 있으나, 유사한 이름의 민간 사이트와 혼동될 수 있으므로 위 주소를 직접 입력하는 방법을 권장합니다. 모바일 환경에서도 동일하게 이용 가능하며, 별도의 앱 설치 없이 모바일 브라우저에서 접속하면 됩니다.
상조 가입내역 조회 방법
조회 방식은 두 가지로 나뉩니다. 본인이 가입한 상조회사를 알고 있다면 상조회사 이름으로 조회하는 방법을, 회사명을 모른다면 본인인증으로 조회하는 방법을 선택하면 됩니다.
본인인증으로 조회하는 방법
공제조합 회원사에 가입한 소비자라면 본인인증 한 번으로 가입 내역 전체를 조회할 수 있습니다. 아래 순서대로 진행하시면 됩니다.
- https://www.mysangjo.or.kr 접속.
- 메인 화면에서 [내상조 찾아줘 조회하기] 클릭.
- [본인인증으로 조회하기] 선택.
- 휴대폰 본인인증 또는 공동인증서 중 선택하여 인증 완료.
- 가입한 상조상품 내역 및 납입금 현황 확인.
상조회사 이름으로 조회하는 방법
가입 회사명은 기억하지만 납입금 내역이 궁금할 때 활용합니다.
- 메인 화면에서 [내상조 찾아줘 조회하기] 클릭.
- [상조회사 이름으로 조회하기] 선택.
- 상조회사명 입력 후 [검색] 클릭.
- 해당 회사의 영업 상태, 선수금 보전기관 확인.
- 공제조합 보전이면 [조회하기(조합)] 클릭, 은행 보전이면 [바로가기(은행)] 클릭 후 해당 은행 사이트에서 확인.
주의사항: 은행을 통해 선수금을 보전하는 상조회사는 내상조 찾아줘 사이트 내에서 납입금 직접 조회가 불가합니다. 해당 은행 홈페이지로 이동하거나 은행 지점에 유선으로 문의해야 합니다.
내상조 그대로 서비스란
내상조 그대로는 가입한 상조회사가 폐업하거나 등록 취소된 경우, 소비자가 납입한 금액을 유사한 수준의 상조 서비스로 이어받을 수 있도록 지원하는 대체 서비스입니다. 공정거래위원회가 상조공제조합과 함께 운영하며, 내상조 찾아줘 홈페이지에서 참여 업체 상품을 비교하고 원하는 상품으로 전환 신청이 가능합니다.
메인 화면의 [내상조 그대로 바로가기] 버튼을 클릭하면 해당 서비스 페이지로 이동할 수 있습니다.
피상속인 상조계약 조회 방법
부모님이 돌아가신 후 상조 가입 여부를 확인하고 싶은 경우, 피상속인 상조계약 조회 기능을 활용할 수 있습니다. 메인 화면에서 [피상속인 상조계약 정보 조회하기] 버튼을 클릭하면 됩니다.
단, 계약자가 사망하여 본인인증을 통한 조회가 불가한 경우에는 아래 기관에 직접 연락하여 확인해야 합니다.
- 상조보증공제조합 : 1600-1226
- 한국상조공제조합 : 1688-0972
조회가 안 될 때 확인할 사항
조회를 시도했는데 결과가 나오지 않거나 해당 회사가 검색되지 않을 경우, 아래 사항을 순서대로 확인해 보시기 바랍니다.
- 은행 선수금 보전 여부 확인: 은행과 선수금 보전계약을 체결한 상조회사는 이 사이트에서 납입금 직접 조회가 되지 않습니다. 해당 은행의 별도 선수금 조회 서비스를 이용하거나 은행에 직접 전화해야 합니다.
- 공제조합 미가입 여부 확인: 조회 서비스는 상조보증공제조합 또는 한국상조공제조합 회원사에 가입한 소비자만 이용 가능합니다.
- 상조회사명 오기입 여부 확인: 회사명이 정확하지 않으면 검색 결과에 표시되지 않을 수 있으므로, 계약서에 기재된 정확한 상호명으로 재검색해 보시기 바랍니다.
내 상조 찾아줘 홈페이지 주소가 어떻게 되나요?
공식 홈페이지 주소는 https://www.mysangjo.or.kr 입니다. 공정거래위원회와 상조공제조합이 공동으로 운영하는 공식 사이트입니다.
상조에 가입한 사실은 알지만 회사명을 모를 경우 어떻게 조회하나요?
본인인증으로 조회하기 기능을 이용하면 됩니다. 공제조합 회원사에 가입한 경우라면 휴대폰 인증 또는 공동인증서만으로 전체 가입 내역을 조회할 수 있습니다.