광주은행 OTP 발급 및 재발급 등록 사용 설정 방법 (모바일 카드 토큰 OTP)

최종 수정일 : 2025.12.07

광주은행 OTP는 안전한 금융거래를 위한 필수 보안매체입니다. 인터넷 뱅킹시 큰 금액(고액)을 이체할때는 OTP 인증이 반드시 있어야 하는데요. 디지털OTP 무료 발급 방법부터 재발급, 타기관 OTP 등록, 모바일 토큰 설정까지 단계별로 안내해드립니다.

광주은행 OTP 발급 및 재발급 등록 사용 설정 방법 (모바일 카드 토큰 OTP)

광주은행 OTP란 무엇인가요?

인터넷뱅킹이나 스마트뱅킹을 이용하다 보면 고액 이체 시 OTP 인증을 요구받은 경험이 있으실 것입니다. 광주은행 OTP(One Time Password)는 30초~1분마다 새로운 6자리 숫자를 생성하여 전자금융거래의 안전성을 높이는 보안매체입니다. 고정된 비밀번호 대신 매번 새로운 인증번호를 사용하기 때문에 해킹이나 비밀번호 노출 위험으로부터 안전하게 보호받을 수 있습니다.

광주은행은 실물 OTP뿐만 아니라 스마트폰으로 편리하게 사용할 수 있는 디지털OTP(모바일 OTP) 서비스도 제공하고 있어, 별도의 기기를 휴대할 필요 없이 금융거래를 할 수 있습니다.


광주은행 OTP 종류

광주은행에서는 크게 두 가지 형태의 OTP를 제공합니다.

실물 OTP

영업점에서 발급받는 토큰형 또는 카드형 OTP입니다. 전원 버튼을 누르면 6자리 인증번호가 화면에 표시되며, 배터리 수명은 약 2~3년입니다. 발급 수수료가 발생할 수 있으며, 영업점 방문 시 본인확인서류를 지참해야 합니다.

디지털OTP (모바일 OTP)

스마트폰 앱을 통해 사용하는 OTP로, 금융결제원에서 운영하는 공동 디지털OTP 앱을 설치하여 이용합니다. 발급 비용이 무료이며 사용기간이 반영구적이라는 장점이 있습니다. 안드로이드(4.0.3 버전 이상) 및 iOS(7.0 버전 이상) 모두 지원됩니다.


광주은행 디지털OTP 발급 방법

영업점 방문 발급

준비물

  • 본인확인서류 (신분증)
  • 스마트폰

발급 절차

  1. 가까운 광주은행 영업점을 방문합니다.
  2. 직원에게 [디지털OTP 발급]을 요청합니다.
  3. 휴대폰 SMS로 수신한 5자리 등록코드를 직원에게 제시합니다.
  4. 직원으로부터 앱등록코드를 수령합니다.
  5. 플레이스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(iOS)에서 “디지털OTP” 앱을 검색하여 설치합니다.
  6. 앱을 실행하여 앱비밀번호를 등록합니다.
  7. 영업점에서 받은 앱등록코드를 입력하여 발급을 완료합니다.

광주은행 스마트뱅킹 앱을 통한 비대면 발급

광주은행 앱을 이용하면 영업점 방문 없이 비대면으로 디지털OTP를 발급받을 수 있습니다.

발급 절차

  1. 플레이스토어 또는 앱스토어에서 “광주은행” 앱을 다운로드하여 설치합니다.
  2. 광주은행 앱을 실행하고 본인인증 절차를 진행합니다.
    • SMS 문자 인증
    • 약관 동의
    • 계좌 인증
    • 신분증 인증
    • 6자리 비밀번호 등록
  3. 메인 화면에서 [보안센터]를 선택합니다.
  4. [디지털OTP 발급/재발급]을 선택합니다.
  5. 본인 인증을 완료하면 디지털OTP가 발급됩니다.


광주은행 OTP 재발급 방법

OTP를 분실했거나 고장이 난 경우, 다음과 같이 재발급받을 수 있습니다.

실물 OTP 재발급

  1. 본인확인서류를 지참하고 광주은행 영업점을 방문합니다.
  2. 창구 직원에게 OTP 재발급을 요청합니다.
  3. 기존 OTP 사용을 해지하고 새로운 OTP를 발급받습니다.
  4. 배터리가 소진된 경우 무상 교체 기간(발급일로부터 3년 이내)을 확인하세요.

디지털OTP 재발급

  1. 광주은행 앱을 실행합니다.
  2. [보안센터] > [디지털OTP 발급/재발급]을 선택합니다.
  3. 본인 인증 후 재발급을 진행합니다.

휴대폰 번호를 변경했거나 기기를 교체한 경우에도 재발급 절차를 통해 새로운 기기에서 디지털OTP를 등록할 수 있습니다.


타기관 OTP 등록 방법

광주은행은 타기관(다른 은행)에서 발급받은 OTP를 등록하여 사용할 수 있습니다. 이미 다른 은행의 OTP를 보유하고 계시다면 별도로 광주은행 OTP를 발급받지 않아도 됩니다.

인터넷뱅킹에서 타기관 OTP 등록

  1. 광주은행 개인인터넷뱅킹에 로그인합니다.
  2. [사용자관리] 메뉴를 선택합니다.
  3. [전자금융조회/변경]을 선택합니다.
  4. [타기관 OTP 등록]을 클릭합니다.
  5. 타기관 OTP의 인증번호를 입력하여 등록을 완료합니다.

영업점에서 타기관 OTP 등록

본인확인서류와 타기관 OTP를 지참하고 광주은행 영업점을 방문하면 직원이 등록을 도와드립니다.


광주은행 OTP 사용 방법

디지털OTP 사용하기

  1. 광주은행 인터넷뱅킹 또는 스마트뱅킹에서 이체 등 금융거래를 진행합니다.
  2. 인증번호를 요청하는 화면이 나타나면 자동으로 디지털OTP 앱이 실행됩니다.
  3. 앱비밀번호를 입력합니다.
  4. 생성된 6자리 인증번호를 확인하여 입력란에 입력합니다.
  5. 거래를 완료합니다.

실물 OTP 사용하기

  1. OTP 기기의 전원 버튼을 누릅니다.
  2. 화면에 표시되는 6자리 숫자를 확인합니다.
  3. 금융거래 화면의 인증번호 입력란에 숫자를 입력합니다.
  4. 1분마다 번호가 변경되므로 표시된 번호를 신속하게 입력해야 합니다.


OTP 사고신고 및 해지 방법

OTP를 분실했거나 도난당한 경우 즉시 사고신고를 해야 합니다.

사고신고 방법

  • 광주은행 영업점 방문
  • 인터넷뱅킹 사고신고 메뉴
  • 광주은행 스마트뱅킹 앱
  • 고객센터 (1588-3388, 1600-4000)

디지털OTP 사고신고 시에는 해당 OTP가 등록된 모든 금융기관에서 사용이 제한되며, 사고신고 해제는 각 금융기관에 개별적으로 요청해야 합니다.


광주은행 OTP 주의사항

  1. 한 금융기관당 하나의 보안매체만 사용 가능: OTP를 등록하면 기존 보안카드는 자동으로 해지됩니다.
  2. 인증번호 10회 오입력 시 서비스 제한: 전 금융기관 통합하여 10회 이상 연속으로 틀리면 영업점에서 해제해야 합니다.
  3. 타행 OTP 갱신 시 재등록 필요: 타기관 OTP를 교체하거나 재발급받은 경우 광주은행에 다시 등록해야 합니다.
  4. 디지털OTP는 1인 1폰 1앱 원칙: 한 사람이 하나의 스마트폰에서 하나의 앱만 이용할 수 있습니다.
  5. 루팅/탈옥 기기 사용 불가: 변경된 운영체제에서는 보안상의 이유로 디지털OTP 앱을 사용할 수 없습니다.

광주은행 디지털OTP는 무료인가요?

네, 디지털OTP는 발급 비용이 무료입니다. 실물 OTP의 경우 발급 수수료가 발생할 수 있으며, 일부 우대 고객(VVIP, VIP 등)은 수수료가 면제됩니다.

다른 은행 OTP를 광주은행에서 사용할 수 있나요?

가능합니다. 광주은행은 타기관 OTP 등록을 지원합니다. 인터넷뱅킹의 [사용자관리] > [전자금융조회/변경] > [타기관 OTP 등록] 메뉴에서 등록할 수 있으며, 영업점 방문을 통해서도 등록이 가능합니다.

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