위니아 서비스센터 수원 위치 및 전화번호
가전제품에 문제가 생겼을 때 가장 먼저 찾게 되는 곳이 바로 공식 서비스센터입니다. 위니아 서비스센터 수원점은 팔달구 화서동에 위치한 아트프라자 건물 603호에 자리하고 있으며, 접근성이 좋아 수원 시내 어디서든 비교적 편리하게 방문할 수 있습니다.
방문 전에는 반드시 주소와 위치를 미리 확인하고 이동하는 것이 좋습니다. 건물 내부에 위치해 있어 처음 방문하는 분들은 다소 찾기 어려울 수 있으니, 아래 주소 정보를 꼭 참고하시기 바랍니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 도로명 주소 | 경기도 수원시 팔달구 덕영대로697번길 7 (아트프라자) 603호 |
| 지번 주소 | 경기도 수원시 팔달구 화서동 644-7 아트프라자 603호 |
| 전화번호 | 1588-9588 |
| 서비스 분류 | 가전 / IT |
전화 문의 시 1588-9588로 연락하시면 AS 접수 및 방문 예약 관련 안내를 받을 수 있습니다. 방문 전 사전 문의를 통해 수리 가능 여부와 예상 소요 시간을 확인하면 더욱 효율적으로 센터를 이용할 수 있습니다.
위니아 서비스센터 수원 영업시간 및 방문 시 주의사항
서비스센터를 방문하기 전, 운영 시간을 정확히 확인하는 것은 기본 중의 기본입니다. 특히 주말이나 공휴일 방문을 계획하고 있다면 반드시 아래 내용을 먼저 확인하시기 바랍니다.
| 요일 | 운영 시간 |
|---|---|
| 평일 (월~금) | 09:00 ~ 18:00 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 |
| 일요일 / 공휴일 | 휴무 |
| 점심시간 | 12:30 ~ 13:30 (업무 지연 가능) |
특히 점심시간인 12:30~13:30에는 상담 및 접수 처리가 지연될 수 있으므로, 이 시간대는 피해서 방문하거나 전화 문의하는 것이 좋습니다. 또한 센터 공지에 따르면 오전 11:00~12:00, 오후 14:00~15:00는 특히 혼잡한 시간대로 안내되어 있습니다.
대기 시간을 줄이고 싶다면 오전 9시 전후 또는 오후 3시 이후 방문을 권장합니다. 가능하다면 사전 예약을 통해 방문 일정을 잡는 것이 가장 효율적인 방법입니다.
AS 접수 방법 및 서비스 신청 안내
위니아 서비스센터에서 AS를 접수하는 방법은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 본인 상황에 맞는 방법을 선택해 이용하면 됩니다.
① 직접 방문 접수
제품을 직접 가져와 현장에서 접수하는 방법입니다. 소형 가전이나 이동이 가능한 제품의 경우 현장 접수가 가장 빠르게 처리될 수 있습니다. 다만 혼잡 시간대에는 대기 시간이 길어질 수 있으니 여유 있게 방문하는 것이 좋습니다.
② 전화 접수
1588-9588로 전화해 AS 접수를 진행할 수 있습니다. 대형 가전이나 직접 이동이 어려운 제품의 경우, 엔지니어 방문 서비스를 신청하는 것이 현실적입니다. 전화 접수 시 제품명, 증상, 구매 시기 등을 미리 파악해두면 상담이 훨씬 수월하게 진행됩니다.
③ 온라인 접수
위니아에이드 공식 홈페이지(winiaaid.com)에서 온라인으로 AS를 접수할 수 있습니다. 24시간 접수가 가능하고, 방문 일정도 원하는 시간으로 선택할 수 있어 바쁜 분들에게 특히 유용합니다. 홈페이지에서는 서비스 진행 현황도 조회할 수 있습니다.
방문 전에는 제품의 구매 영수증 또는 보증서를 챙겨두는 것이 좋습니다. 보증 기간 내 수리인지 여부에 따라 수리 비용이 크게 달라질 수 있기 때문입니다.
수원 위니아 서비스센터 서비스 가능 제품 안내
수원 서비스센터에서 취급하는 브랜드와 제품군은 생각보다 다양합니다. 위니아 제품 외에도 여러 브랜드의 AS가 가능하므로, 본인이 소유한 제품이 대상에 포함되는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
- 위니아 – 에어컨, 냉장고, 김치냉장고 등 주요 가전
- 위니아전자 (구 대우전자) – 세탁기, TV 등 생활가전
- 테팔 (세브코리아) – 주방가전, 조리기기
- 일렉트로룩스 – 청소기, 생활가전
- 브라운 (주방가전) – 믹서기, 핸드블렌더 등
- 헵시바 / 위즈웰 – 소형 생활가전
- 뉴트리불렛 – 블렌더, 건강가전
- 락앤락 – 밀폐용기 관련 제품
- 한국카처 – 고압세척기, 청소기기
- 풀무원 – 식품 관련 소형가전
- 제이컬렉션 (스메그) – 프리미엄 주방가전
- 하이얼 – 냉장고, 세탁기 등 백색가전
- 씨엔컴퍼니 (쿠잉) – 소형 주방가전
위와 같이 다양한 브랜드의 제품을 한 곳에서 처리할 수 있다는 점은 수원 서비스센터의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 단, 브랜드별로 서비스 가능한 제품 범위가 다를 수 있으므로, 방문 전 전화 확인을 통해 해당 제품의 수리가 가능한지 먼저 문의해 보시는 것을 권장합니다.
자주 묻는 질문
위니아 서비스센터 수원점 전화번호는 무엇인가요?
위니아 서비스센터 수원점의 전화번호는 1588-9588입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 전화 상담이 가능합니다. 점심시간인 12:30~13:30에는 연결이 어려울 수 있으니 이 시간대는 피해서 문의하시기 바랍니다.
수원 위니아 서비스센터에서 AS 접수는 어떻게 하나요?
AS 접수는 직접 방문 접수, 전화 접수(1588-9588), 위니아에이드 공식 홈페이지 온라인 접수 세 가지 방법으로 가능합니다. 대형 가전의 경우 전화나 온라인으로 엔지니어 방문 서비스를 신청하면 별도로 센터를 방문하지 않아도 됩니다.
위니아 서비스센터 수원점 영업시간은 어떻게 되나요?
평일은 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 일요일과 공휴일은 휴무이며, 점심시간(12:30~13:30)에는 업무가 지연될 수 있습니다. 혼잡 시간대는 오전 11시~12시, 오후 2시~3시이므로 이 시간대는 피해서 방문하는 것이 좋습니다.
위니아 외 다른 브랜드 제품도 수원 서비스센터에서 수리가 되나요?
네, 가능합니다. 수원 서비스센터에서는 위니아·위니아전자(구 대우전자)를 비롯해 테팔, 일렉트로룩스, 브라운, 하이얼, 스메그, 뉴트리불렛, 한국카처 등 다양한 브랜드의 제품을 취급하고 있습니다. 단, 제품에 따라 수리 가능 여부가 다를 수 있으므로 사전에 전화로 확인해 보시기 바랍니다.
마무리 – 방문 전 꼭 확인하세요
위니아 서비스센터 수원점은 경기도 수원시 팔달구 화서동 아트프라자 603호에 위치하며, 위니아를 비롯한 다양한 브랜드의 제품을 한 번에 처리할 수 있는 멀티브랜드 서비스센터입니다. 방문 전에는 반드시 영업시간과 혼잡 시간대를 확인하고, 가능하다면 사전 전화 문의나 온라인 예약을 통해 대기 시간을 줄이는 것이 좋습니다.
보증서 또는 구매 영수증을 미리 챙겨 가면 보증 적용 여부를 빠르게 확인할 수 있어 수리 비용 절감에도 도움이 됩니다. 처음 방문하는 분이라면 아래 버튼을 통해 센터 위치를 먼저 확인하신 후 방문하시기 바랍니다.