우리은행 OTP는 금융거래를 위한 필수 보안매체입니다. 우리은행 디지털 OTP를 발급받으면 1회 이체한도를 최대 1억원, 1일 이체한도를 최대 5억원까지 늘릴 수 있는데요. 디지털 OTP 비대면 발급부터 실물 OTP 재발급, 등록 및 사용 설정까지 안내합니다. 발급비용과 이체한도 상향하는 방법까지 알아보세요!
우리은행 OTP 종류와 특징
우리은행에서는 고객의 편의와 보안 수준에 따라 다양한 OTP 매체를 제공하고 있습니다.
디지털 OTP
디지털 OTP는 금융결제원에서 제공하는 앱을 통해 스마트폰에서 바로 사용할 수 있는 OTP입니다. 별도의 물리적 기기를 휴대할 필요가 없어 가장 편리한 방식입니다.
- 발급비용: 무료
- 발급방법: 우리WON뱅킹 앱 비대면 발급 또는 영업점 방문
- 이체한도: 1회 1억원, 1일 5억원
- 장점: 무료 발급, 반영구적 사용, 휴대 편리
일반형 OTP 발생기
1분마다 자동으로 6자리 일회용 비밀번호를 생성하는 소형 전자기기입니다.
- 발급비용: 3,000원
- 배터리 수명: 약 2~3년
- 발급방법: 영업점 방문
- 특징: 인터넷 연결 불필요, 안정적 사용
카드형 OTP
신용카드 크기의 OTP 발생기로 지갑에 보관하기 편리한 형태입니다.
- 발급비용: 10,000원
- 배터리 수명: 약 2~3년
- 발급방법: 영업점 방문
- 특징: 휴대성 우수
스마트인증카드
NFC 기능을 활용한 카드형 OTP로, 스마트폰에 접촉하여 OTP 번호를 생성합니다. 다만 2018년 8월부터 신규 발급이 중단되었습니다.
디지털 OTP 비대면 발급 방법
디지털 OTP는 우리WON뱅킹 앱을 통해 영업점 방문 없이 집에서 편리하게 발급받을 수 있습니다.
발급 조건
- 만 19세 이상 개인 고객
- 본인 명의 스마트폰
- 우리은행 본인 계좌 보유
- 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)
발급 절차
1단계: 우리WON뱅킹 앱 실행 스마트폰에 설치된 우리WON뱅킹 앱을 실행하고 본인 인증 후 로그인합니다.
2단계: 디지털 OTP 메뉴 접근
- 홈 화면 하단 네비게이션 바에서 [전체] 메뉴 선택
- 상단 메뉴에서 ‘인증/보안’ 선택
- 좌측 메뉴에서 ‘보안’ 선택
- 우측 메뉴에서 [디지털 OTP] 선택
3단계: 발급 방법 선택 디지털 OTP 발급 방법 선택 화면에서 [비대면 발급] 메뉴를 선택합니다. 앱 로그아웃 안내창이 표시되면 로그아웃 후 진행합니다.
4단계: 본인 인증
- 개인정보 수집 약관에 동의
- 본인 명의 휴대폰 인증 진행(성명, 생년월일, 휴대폰 번호 입력 후 인증번호 수신)
- 신분증 촬영을 통한 본인 확인(주민등록증 또는 운전면허증)
- 신분증 정보가 자동으로 입력되면 확인
5단계: 계좌 인증
- 우리은행 본인 명의 계좌 선택
- 계좌 비밀번호 입력
- [계좌인증] 버튼 클릭
6단계: 발급 완료 디지털 OTP 발급 완료 화면에서 변경된 이체한도를 확인할 수 있습니다. [확인] 버튼을 눌러 발급을 종료합니다.
발급 시 주의사항
- 평일/주말 관계없이 365일 발급 가능
- 밤 11시 55분부터 새벽 12시 10분까지 은행 점검으로 발급 불가
- 디지털 OTP 발급 시 기존 보안매체(보안카드, 기존 OTP)는 자동 해지
- 만 19세 미만은 영업점 방문 발급만 가능
실물 OTP 영업점 발급 방법
디지털 OTP 발급이 어렵거나 실물 OTP를 선호하는 경우 가까운 우리은행 영업점을 방문하여 발급받을 수 있습니다.
필요서류
- 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 거래인감 또는 서명
- 본인만 신청 가능
발급 절차
- 가까운 우리은행 영업점 방문
- 신분증 제시 및 본인 확인
- OTP 발급 신청서 작성
- 발급비 납부(일반형 3,000원, 카드형 10,000원)
- OTP 수령 및 등록
법인 고객
법인 고객은 디지털 OTP를 발급받을 수 없으며, 영업점 방문을 통해 일반 OTP 발생기를 발급받아야 합니다.
OTP 재발급 및 교체 절차
OTP 분실, 고장, 배터리 방전 등의 사유로 재발급이 필요한 경우 다음과 같이 진행합니다.
분실 시 재발급
1단계: 분실 신고 OTP를 분실한 경우 즉시 분실 신고를 진행해야 합니다.
분실 신고 방법:
- 전화: 우리은행 고객센터(1588-5000, 1599-5000, 1533-5000) 연중무휴 24시간
- 앱: 우리WON뱅킹 로그인 → [전체] → 금융거래 → 사고신고 → [보안카드/OTP 분실신고]
- 영업점: 신분증 지참 후 방문
2단계: 재발급
- 디지털 OTP의 경우: 우리WON뱅킹 앱에서 비대면 재발급 가능
- 실물 OTP의 경우: 영업점 방문하여 신규 발급(발급비 납부 필요)
고장 및 배터리 교체
무상 교체 조건
- OTP 발급일로부터 3년 이내 고장 발생 시
- 영업점 방문하여 무상 교체 가능
유상 재발급
- 3년 경과 후 배터리 방전 시 재발급 필요
- 일반형 3,000원, 카드형 10,000원 발급비 납부
배터리 교체 시기
- 배터리 수명은 제조일로부터 약 2~3년
- “Low Battery” 표시가 나타나면 영업점 방문하여 교체
타 금융기관 OTP 등록 고객
OTP 발생기를 여러 은행에 등록하여 사용하는 경우, 분실 신고 후 재발급 시 OTP를 최초 발급받은 금융기관에서 폐기 후 재발급받는 것을 권장합니다. 재발급 후 다른 금융기관에서 이용할 때는 각 금융기관별로 이용 등록을 새로 진행해야 합니다.
OTP 등록 및 사용 설정
OTP를 발급받은 후 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹에서 사용하려면 등록 및 설정 과정이 필요합니다.
디지털 OTP 최초 사용 설정
디지털 OTP는 비대면 발급 완료 시 자동으로 등록되어 별도의 등록 절차 없이 바로 사용 가능합니다.
- 우리은행 인터넷뱅킹 또는 앱에서 이체 진행
- 보안매체 인증 단계에서 디지털 OTP 선택
- 우리WON뱅킹 앱에 표시되는 6자리 OTP 번호 확인
- 해당 번호를 1분 이내에 입력
실물 OTP 등록 방법
인터넷뱅킹 등록
- 우리은행 인터넷뱅킹 로그인
- [인증센터] → [보안매체 관리] → [OTP 등록] 선택
- OTP 발생기에 표시된 6자리 번호 입력
- 등록 완료
모바일뱅킹 등록
- 우리WON뱅킹 앱 로그인
- [전체] → [인증/보안] → [보안] → [OTP 등록] 선택
- OTP 발생기 번호 입력
- 등록 완료
타 금융기관 OTP 등록
우리은행에서 발급받은 OTP를 다른 은행에서도 사용하려면 해당 은행의 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹에서 타행 OTP 등록을 진행해야 합니다.
등록 가능 금융기관
- KB국민은행, 신한은행, 하나은행, NH농협은행
- KDB산업은행, IBK기업은행, 우체국예금
- 수협은행, 산림조합, 새마을금고, 신협
- 제주은행, 전북은행, 광주은행, iM뱅크, BNK경남은행
- SC제일은행, 한국씨티은행, 케이뱅크 등
각 금융기관의 홈페이지나 앱에서 [보안센터] 또는 [인증센터]를 통해 타행 OTP 등록 메뉴에서 등록할 수 있습니다.
우리은행 OTP 발급비용은 얼마인가요?
디지털 OTP는 무료입니다. 실물 OTP의 경우 일반형은 3,000원, 카드형은 10,000원의 발급비가 필요합니다. 디지털 OTP는 발급비가 무료이며 반영구적으로 사용 가능하므로 비용 부담 없이 발급받을 수 있습니다.
디지털 OTP 발급 시 이체한도가 얼마나 늘어나나요?
디지털 OTP를 발급받으면 1회 이체한도가 최대 1억원, 1일 이체한도가 최대 5억원까지 증가합니다. 보안카드를 사용하는 경우보다 훨씬 높은 한도로 고액 거래가 필요한 고객에게 적합합니다.