위니아 서비스센터 서부산 위치 및 기본 정보
위니아 서비스센터 서부산은 부산 북구 화명동 일대를 담당하는 공식 위탁 서비스센터입니다. 부산 서부 지역에서 위니아 제품의 고장이나 수리가 필요할 때 가장 가까운 공식 창구로, 방문 접수와 전화 접수 모두 가능합니다.
센터는 대진빌딩 4층에 위치하고 있어 처음 방문하시는 분들은 건물 입구에서 엘리베이터를 이용해 올라가시면 됩니다. 주차 공간 확보가 어려울 수 있으니 대중교통을 이용하거나 사전에 주차 여부를 확인하고 방문하시는 것이 좋습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 센터명 | 위니아 서비스센터 서부산 |
| 도로명 주소 | 부산광역시 북구 금곡대로 368 대진빌딩 4층 |
| 지번 주소 | 부산광역시 북구 화명동 190-1 대진빌딩 4층 |
| 전화번호 | 1588-9588 |
| 서비스 분류 | 가전/IT |
영업시간 및 이용 안내
방문 전 반드시 영업시간을 확인하는 것이 중요합니다. 점심시간과 혼잡시간대를 미리 파악해두면 불필요한 대기 없이 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다.
| 요일 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 (월~금) | 09:00 ~ 18:00 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 |
| 일요일 · 공휴일 | 휴무 |
| 점심시간 | 12:30 ~ 13:30 |
⚠️ 혼잡시간대는 오전 11:00 ~ 12:30으로, 이 시간대에는 대기가 길어질 수 있습니다. 가급적 오전 9시 ~ 11시 사이 또는 오후 2시 이후에 방문하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 토요일은 오후 1시에 조기 마감되므로 늦지 않게 방문하시기 바랍니다.
서비스 가능 제품 브랜드
위니아 서비스센터 서부산에서는 위니아 브랜드 외에도 다양한 가전 브랜드의 수리가 가능합니다. 위니아에이드가 공식 위탁 운영하는 센터인 만큼, 아래 브랜드 제품에 대한 공식 AS 접수를 한 곳에서 처리할 수 있다는 것이 큰 장점입니다.
- 위니아 (딤채 김치냉장고, 에어컨, 세탁기 등)
- 위니아전자 (구 대우전자)
- 테팔 (세브코리아)
- 일렉트로룩스
- 브라운 (주방가전)
- 헵시바
- 위즈웰
- 뉴트리불렛
- 락앤락
- 한국카처
- 풀무원
- 뉴스킨
- 제이컬렉션 (스메그)
- 하이얼
- 씨엔컴퍼니 (쿠잉)
단, 브랜드별로 수리 가능 제품 범위나 부품 수급 상황이 다를 수 있으므로, 방문 전 전화(1588-9588)로 사전 확인하시는 것을 권장합니다. 특히 단종된 구형 모델이나 부품 수급이 어려운 제품은 수리 가능 여부를 미리 문의하는 편이 좋습니다.
AS 접수 방법 3가지
위니아 서비스센터 서부산을 이용하는 방법은 크게 세 가지입니다. 상황에 맞는 방법을 선택하면 더 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다.
① 전화 접수
콜센터 대표번호 1588-9588로 전화하면 자동 안내 멘트에 따라 제품 상담 또는 AS 접수를 진행할 수 있습니다. 입력한 주소를 기반으로 가까운 지역 센터로 자동 연결되며, 기사 배정까지 한 번에 처리됩니다. 운영시간은 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00입니다.
② 온라인 접수 (위니아에이드 홈페이지)
위니아에이드 공식 홈페이지(winiaaid.com)에서 출장 서비스 신청이 가능합니다. 로그인 후 제품 카테고리, 모델명, 고장 증상, 희망 방문일을 순서대로 입력하면 접수가 완료됩니다. 이때 위니아 제품과 위니아전자(구 대우전자) 제품은 접수 경로가 별도로 구분되어 있으므로 제조사를 정확하게 선택해야 합니다.
③ 직접 방문 접수
소형 가전제품의 경우 센터에 직접 들고 방문해 접수하는 내방 수리가 가능합니다. 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 대형 가전은 출장 서비스가 원칙이며, 소형 제품만 내방 접수가 적용됩니다. 방문 시에는 제품 구매 영수증 또는 보증서를 함께 지참하면 보증 기간 확인이 수월합니다.
방문 전 꼭 확인할 사항
서비스센터를 방문하기 전 아래 사항을 미리 준비하면 현장에서의 혼선을 줄일 수 있습니다.
- 제품 모델명 및 구매일 확인 (보증 기간 판단 기준)
- 고장 증상을 구체적으로 메모 (소리, 오류 코드, 이상 동작 등)
- 보증서 또는 구매 영수증 지참
- 점심시간(12:30~13:30) 및 혼잡시간대(11:00~12:30) 피해서 방문
- 에어컨 이전설치·세척 서비스는 콜센터 전화 접수 필수
유상 수리의 경우 서비스 요금은 부품비, 수리비(기술료), 출장비의 합산으로 청구됩니다. 출장비는 평일 기준 별도 부과되며, 방문 전 예상 비용을 콜센터에 문의하면 참고할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
위니아 서비스센터 서부산의 전화번호는 무엇인가요?
위니아 서비스센터 서부산의 전화번호는 1588-9588입니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
위니아 서비스센터 서부산은 어디에 위치해 있나요?
부산광역시 북구 금곡대로 368 대진빌딩 4층에 위치해 있습니다. 지번 주소는 부산광역시 북구 화명동 190-1 대진빌딩 4층입니다.
위니아 서비스센터 서부산에서 AS 접수는 어떻게 하나요?
AS 접수는 전화(1588-9588), 위니아에이드 공식 홈페이지 온라인 접수, 센터 직접 방문 중 원하는 방법으로 진행할 수 있습니다. 대형 가전은 출장 서비스, 소형 가전은 직접 방문 내방 수리가 원칙입니다.
위니아 외에 다른 브랜드 제품도 수리가 가능한가요?
네, 가능합니다. 테팔(세브코리아), 일렉트로룩스, 브라운(주방가전), 락앤락, 하이얼, 스메그(제이컬렉션) 등 다양한 브랜드의 AS를 접수할 수 있습니다. 단, 방문 전 전화로 수리 가능 여부를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
위니아 서비스센터 서부산은 부산 북구 화명동 대진빌딩 4층에 위치한 공식 가전 AS 센터로, 위니아를 비롯한 15개 브랜드의 제품 수리를 한 곳에서 처리할 수 있습니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영되며, 혼잡시간대(11:00~12:30)를 피해 방문하면 대기 없이 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다. 전화(1588-9588) 또는 위니아에이드 홈페이지를 통해 사전 접수하면 더욱 편리하게 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.