위니아 서비스센터 성동 위치 및 찾아가는 방법
위니아 서비스센터 성동점은 서울특별시 광진구 능동로 366, 비버리캐슬 2층에 자리하고 있습니다. 행정구역상 중곡동에 해당하며, 건물명인 ‘비버리캐슬’을 기준으로 찾으면 수월합니다. 네이버 지도나 카카오맵에서 ‘위니아 서비스센터 성동’으로 검색하면 바로 확인할 수 있습니다.
대중교통을 이용할 경우, 지하철 5호선 군자역 또는 7호선 중곡역을 이용하면 도보로 이동이 가능합니다. 자가용 방문 시에는 인근 주차 공간을 미리 확인한 후 방문하는 것을 권장합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 도로명 주소 | 서울특별시 광진구 능동로 366 비버리캐슬 2층 |
| 지번 주소 | 서울특별시 광진구 중곡동 41-35 비버리캐슬 2층 |
| 전화번호 | 1588-9588 |
위니아 서비스센터 성동 영업시간 안내
방문 전 영업시간을 반드시 확인하는 것이 중요합니다. 특히 토요일은 오전만 운영하고, 일요일과 공휴일은 휴무이기 때문에 무작정 방문했다가 헛걸음하는 경우가 종종 있습니다. 또한 점심시간에는 상담 및 접수가 원활하지 않을 수 있으니 이 시간대는 피하는 것이 좋습니다.
센터 측에서는 16:30~18:00를 혼잡시간대로 공지하고 있습니다. 이 시간에는 대기 시간이 길어질 수 있으므로, 가능하면 오전 시간대에 방문하거나 사전에 전화로 방문 여부를 확인하는 것을 추천합니다.
| 요일 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 평일 (월~금) | 09:00 ~ 18:00 | 점심시간 12:30~13:30 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 오전만 운영 |
| 일요일 / 공휴일 | 휴무 | – |
| 혼잡시간대 | 16:30 ~ 18:00 | 대기 발생 가능 |
전화 문의는 1588-9588로 가능하며, 운영시간 내 연결이 원활합니다. 방문 전 먼저 전화로 부품 재고나 수리 가능 여부를 확인해 두면 더욱 효율적으로 AS를 진행할 수 있습니다.
취급 서비스제품 브랜드 목록
위니아 서비스센터 성동점은 위니아 브랜드 단독 센터가 아니라, 다양한 브랜드의 서비스제품을 통합적으로 취급하는 가전 복합 AS 센터입니다. 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 대형 가전부터 소형 주방가전까지 폭넓게 수리 접수가 가능합니다.
아래 목록에 있는 브랜드 제품이라면 이곳에서 AS 접수가 가능하니, 방문 전 자신의 제품 브랜드가 포함되어 있는지 먼저 확인해 보세요.
- 위니아 (구 만도위니아)
- 위니아전자 (구 대우전자)
- 테팔 (세브코리아)
- 일렉트로룩스
- 브라운 (주방가전)
- 헵시바
- 위즈웰
- 뉴트리불렛
- 락앤락 (택배 서비스 가능)
- 한국카처
- 풀무원
- 제이컬렉션 (스메그)
- 하이얼
- 씨엔컴퍼니 (쿠잉)
특히 락앤락 제품은 택배 서비스가 가능하여 직접 방문하지 않아도 AS 접수를 진행할 수 있습니다. 직접 들고 오기 어려운 제품이라면 택배 접수 방법에 대해 센터에 미리 문의해 두는 것이 좋습니다.
위니아 AS 접수 방법 및 예약 안내
위니아 서비스센터를 이용하는 방법은 크게 두 가지입니다. 직접 센터에 방문하는 방문 접수와, 온라인 또는 전화로 미리 신청하는 사전 예약 방식입니다. 바쁜 일상 속에서 대기 시간을 줄이고 싶다면 사전 예약을 적극 활용하는 것을 권장합니다.
방문 접수
별도의 예약 없이 센터 운영시간 내에 제품을 직접 가지고 방문하면 됩니다. 다만 혼잡시간대인 오후 4시 30분 이후에는 대기가 길어질 수 있으므로, 오전 방문을 권장합니다. 방문 시 제품 구매 영수증이나 보증서를 지참하면 처리가 빠릅니다.
온라인 AS 신청 예약
위니아 공식 홈페이지(winiaaid.com)의 서비스 신청 메뉴를 통해 온라인으로 AS 접수 방법을 이용할 수 있습니다. 제품 정보와 증상을 미리 입력해두면 센터 방문 시 접수 절차가 간소화됩니다. 방문 출장 서비스 신청도 같은 경로에서 가능합니다.
전화 접수
고객센터 번호인 1588-9588로 전화하면 상담원 연결을 통해 AS 예약 및 접수가 가능합니다. 제품 모델명과 고장 증상을 미리 파악해두면 상담 시간이 단축됩니다.
| 접수 방법 | 특징 |
|---|---|
| 방문 접수 | 당일 처리 가능, 대기 발생 가능 |
| 온라인 예약 | 사전 접수로 대기 단축, 출장 신청 가능 |
| 전화 접수 | 1588-9588, 상담원 연결 후 예약 처리 |
방문 전 꼭 확인해야 할 사항
서비스센터를 효율적으로 이용하려면 사전에 몇 가지를 확인해두는 것이 좋습니다. 특히 보증 기간 내 제품이라면 무상 수리가 가능할 수 있으므로, 구매일과 보증 기간을 먼저 체크하는 것이 중요합니다.
- 제품 보증 기간 확인 (구매 영수증 또는 보증서 지참)
- 제품 모델명 및 시리얼 번호 사전 파악
- 고장 증상 메모 (어떤 상황에서 어떤 증상이 나타나는지 구체적으로 정리)
- 혼잡시간대(16:30~18:00) 방문 자제
- 토요일 방문 시 오전 13:00 이전에 도착해야 접수 가능
처음 방문하는 분이라면 위니아 공식 홈페이지에서 온라인으로 사전 예약한 후 방문하는 방식이 가장 효율적입니다. 대기 시간을 크게 줄일 수 있고, 수리 비용 견적도 미리 안내받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
위니아 서비스센터 성동점은 어디에 있나요?
서울특별시 광진구 능동로 366 비버리캐슬 2층에 위치해 있습니다. 지번 주소는 광진구 중곡동 41-35이며, 건물명 ‘비버리캐슬’을 기준으로 찾으면 수월합니다.
위니아 서비스센터 성동점 토요일에도 운영하나요?
토요일은 오전 09:00부터 13:00까지만 운영합니다. 일요일과 공휴일은 전면 휴무이므로 방문 전 반드시 날짜를 확인하시기 바랍니다.
위니아 서비스센터에서 AS 예약은 어떻게 하나요?
위니아 공식 홈페이지(winiaaid.com)의 서비스 신청 메뉴에서 온라인으로 예약할 수 있습니다. 또는 고객센터 번호 1588-9588로 전화하면 상담원을 통해 방문 예약이 가능합니다.
위니아 서비스센터 성동점에서 취급하는 브랜드는 무엇인가요?
위니아, 위니아전자(구 대우전자), 테팔, 일렉트로룩스, 브라운, 헵시바, 위즈웰, 뉴트리불렛, 락앤락, 한국카처, 풀무원, 스메그(제이컬렉션), 하이얼, 쿠잉(씨엔컴퍼니) 등 다양한 브랜드를 취급합니다.
마치며
위니아 서비스센터 성동점은 서울 광진구 능동로 366 비버리캐슬 2층에 위치하며, 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 운영합니다. 위니아를 비롯한 14개 브랜드의 가전제품 AS를 한 곳에서 처리할 수 있는 복합 센터로, 방문 전 1588-9588로 문의하거나 위니아 공식 홈페이지를 통해 사전 예약하면 보다 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.
특히 혼잡시간대인 오후 4시 30분 이후는 피하고, 가능하면 오전 중에 방문하거나 온라인으로 AS 접수 방법을 활용해 시간을 절약해 보세요. 제품 보증서와 구매 영수증을 미리 챙겨두면 현장에서 처리가 더욱 원활하게 진행됩니다.