자리톡 고객센터 전화번호 및 운영시간
임대인이나 세입자 모두 앱을 이용하다 보면 결제 오류, 고지서 발송 문제, 계정 관련 문의 등 예상치 못한 상황이 생기기 마련입니다. 이럴 때 자리톡 고객센터 전화번호 1644-8596으로 연락하면 가장 빠르게 도움을 받을 수 있습니다. 운영시간 외에는 전화 연결이 되지 않으므로 아래 표를 먼저 확인하세요.
| 구분 | 운영 여부 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 평일 (월~금) | 운영 | 09:00 ~ 18:00 |
| 토요일 | 휴무 | – |
| 일요일 | 휴무 | – |
| 공휴일 | 휴무 | – |
전화 연결 시 자동 안내 음성이 나오는데, 0번을 누르면 상담원과 바로 연결됩니다. 점심시간 전후인 오전 11시~오후 2시 사이는 통화량이 집중되는 편이므로, 가능하면 오전 9시 직후나 오후 4시 이후에 전화하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
자리톡 고객센터 문의 채널 총정리
자리톡은 전화 외에도 여러 경로로 문의할 수 있습니다. 상황에 따라 적합한 채널을 선택하면 더 빠르게 처리됩니다.
전화 상담
가장 빠른 방법입니다. 결제 오류, 환불 요청처럼 즉각적인 처리가 필요한 경우에 적합합니다. 전화번호는 1644-8596이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다.
채팅 상담 (채널톡)
전화 연결이 어려울 때는 자리톡 공식 채팅 채널을 이용할 수 있습니다. 채팅 상담은 운영시간 내 실시간 답변이 가능하며, 운영시간 외에는 메시지를 남기면 다음 영업일에 순차적으로 회신됩니다.
이메일 문의
증빙 자료나 스크린샷 첨부가 필요한 경우에는 이메일 문의가 유용합니다. 자리톡 공식 이메일 주소는 cx@zaritalk.com입니다.
| 문의 채널 | 연락처 | 특징 |
|---|---|---|
| 전화 | 1644-8596 | 즉각 처리, 평일 09:00~18:00 |
| 채팅 상담 | zaritalk.channel.io/home | 운영시간 내 실시간, 외 메시지 접수 |
| 이메일 | cx@zaritalk.com | 자료 첨부 가능, 순차 처리 |
자리톡 앱이란? 주요 서비스 한눈에 보기
자리톡은 임대인과 세입자가 함께 사용하는 부동산 임대관리 앱입니다. 주식회사 자리컴퍼니가 운영하며, 서울 성동구 성수동에 본사를 두고 있습니다. 임대 관리 업무 전반을 디지털화해 복잡한 수작업을 줄여주는 것이 핵심입니다.
임차인(세입자)을 위한 기능
- 월세 카드결제(자리페이): 현금 없이 카드로 월세 납부, 최대 7개월 무이자 할부
- 월세 세액공제(월세환급): 연간 최대 450만 원 환급, 5년치 소급 청구 가능
- 연체방지 고지서: 납부일 전 카카오톡으로 고지서 자동 발송
- 실거주 리뷰 확인: 이사 전 해당 집의 실제 거주자 후기 조회
- 단기임대(자리스테이): 보증금 없이 1주일부터 입주 가능
임대인(집주인)을 위한 기능
- 임대장부 자동 관리: 수납 내역 자동 기록, 미납 알림 발송
- 공실 중개: 근처 부동산 최대 20곳에 동시 등록, 평균 2주 내 계약
- 부동산 실거래가 알림: 내 건물 주변 매매·전세·월세 시세 매일 업데이트
- 임대인 전용 커뮤니티: 임대인 인증 회원 전용, 노하우 공유
상담 전 미리 준비하면 처리가 빨라집니다
자리톡 고객센터에 연락하기 전 아래 내용을 미리 준비하면 상담 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 특히 결제·환불 관련 문의는 구체적인 정보 없이는 처리가 지연될 수 있으므로 주의하세요.
- 문제가 발생한 날짜와 구체적인 증상
- 결제 내역 또는 오류 화면 캡처
- 가입된 계정 정보(이메일 또는 전화번호)
- 임대인·세입자 여부 구분
상담 전 자리톡 앱 내 FAQ 메뉴를 먼저 확인하면 전화 연결 없이도 해결되는 경우가 많습니다. 단순 조작 방법이나 설정 변경은 공식 노션 사용 설명서에도 상세히 안내되어 있습니다.
자주 묻는 질문
자리톡 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
자리톡 고객센터 전화번호는 1644-8596입니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 운영하지 않습니다.
자리톡 상담원과 바로 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
1644-8596으로 전화하면 자동 안내 음성이 나옵니다. 이때 0번을 누르면 상담원에게 바로 연결됩니다. 통화량이 적은 오전 9시 직후나 오후 4시 이후에 전화하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
자리톡 고객센터에 채팅으로 문의할 수 있나요?
네, 가능합니다. zaritalk.channel.io/home에 접속하면 채팅 상담을 이용할 수 있습니다. 운영시간 외에는 메시지를 남기면 다음 영업일에 순차적으로 답변해드립니다.
자리톡은 임대인만 사용할 수 있는 앱인가요?
아닙니다. 자리톡은 임대인과 세입자 모두 이용할 수 있습니다. 임대인은 임대장부 관리·공실 중개 기능을, 세입자는 월세 카드결제·월세 세액공제 등의 기능을 각각 사용할 수 있습니다.
자리톡 고객센터는 전화(1644-8596), 채팅(zaritalk.channel.io/home), 이메일(cx@zaritalk.com) 세 가지 경로로 운영되며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다. 결제나 계정 문제처럼 즉각 처리가 필요한 경우에는 전화 상담이, 자료 첨부가 필요한 복잡한 문의는 이메일이 효과적입니다. 고객센터 연락 전 앱 내 FAQ를 먼저 확인해두면 처리 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.