카카오택시 영수증은 앱으로 자동결제하면 종이로 받을 일이 없다 보니, 회사에 제출할 증빙이 필요할 때 당황하기 쉽습니다. 카카오T 앱에서는 거래확인증이라는 이름으로 결제 내역을 정식 문서로 받아볼 수 있어요. 여기서는 앱에서 거래확인증을 발급하는 순서, 메일로 받은 PDF를 여는 비밀번호, 문서까지는 필요 없을 때 이용기록만 이미지로 남기는 방법, 그리고 차량에서 직접 결제한 건은 어떻게 처리하는지 알아볼게요.
카카오택시 영수증은 거래확인증이라는 이름으로 나옵니다
앱 안에서 영수증이라는 단어를 찾으면 잘 안 보입니다. 명칭이 다르기 때문이에요.
카카오T에서 발급하는 결제 증빙 문서의 이름은 거래확인증입니다. 이용 날짜와 구간, 결제 금액이 담긴 PDF 형태로 발급되고, 회사 경비 처리나 정산 자료로 쓰기에 무리가 없습니다.
앱을 켜면 지난 이용 내역이 그대로 쌓여 있어서, 몇 주 전에 탄 건도 찾아서 발급할 수 있어요. 종이 영수증처럼 잃어버릴 걱정을 안 해도 되는 점은 확실히 편합니다.
택시비 정산을 자주 하는 분이라면 탈 때마다 챙기는 대신 월말에 몰아서 뽑는 방식이 낫더라구요. 이용기록이 남아 있으니 굳이 그때그때 처리할 이유가 없습니다.
카카오택시 영수증 발급 순서
메뉴만 알면 1분이면 끝납니다. 순서대로 따라가보세요.
앱에서 발급하기
- 카카오T 앱을 실행합니다.
- 화면 아래쪽의 내 정보 탭을 누릅니다.
- 이용 기록으로 들어갑니다.
- 영수증이 필요한 건을 목록에서 선택합니다.
- 거래확인증 버튼을 누릅니다.
- 받을 이메일 주소를 입력하면 해당 주소로 발송됩니다.
이용 기록 목록에는 날짜와 운행 시간, 호출 유형, 출발지와 도착지, 금액이 함께 표시됩니다. 여러 건 중에 어떤 게 그날 탄 건지 헷갈릴 때는 출발지와 도착지를 보고 고르면 됩니다.
PDF 비밀번호
메일로 온 PDF를 열면 비밀번호를 묻습니다. 비밀번호는 본인의 생년월일 6자리예요. 예를 들어 1990년 3월 5일생이라면 900305를 넣으면 됩니다.
이 부분에서 막히는 분이 꽤 많습니다. 카카오 계정 비밀번호나 별도로 설정한 값이 아니라 생년월일이라는 걸 알면 바로 해결돼요.
카카오택시 영수증 대신 이용기록만 남기고 싶을 때
정식 문서까지는 필요 없고 금액만 보여주면 되는 상황도 있습니다. 이럴 때는 화면을 그대로 저장하는 게 빠릅니다.
이용 기록에서 해당 건을 누르면 상세 화면이 열립니다. 여기에는 운행 정보와 택시 정보, 요금 정보, 부가서비스 내역까지 나와요.
화면 아래쪽의 공유하기나 저장하기 버튼을 쓰면 이미지로 남길 수 있습니다. 메신저로 바로 보내는 것도 가능하고요.
| 필요한 상황 | 어떤 걸 쓸까 |
|---|---|
| 회사 경비 증빙 | 거래확인증 PDF |
| 동승자와 요금 나누기 | 이용기록 이미지 공유 |
| 금액만 확인 | 이용 기록 목록 |
| 여러 건 한꺼번에 정산 | 건별 거래확인증 발급 |
| 차량에서 직접 결제 | 카드사 내역이나 현금영수증 |
표 마지막 줄이 헷갈리기 쉬운 부분입니다. 아래에서 따로 짚어볼게요.
카카오택시 영수증이 안 나오는 경우
이용 기록에는 있는데 거래확인증 버튼이 없거나, 결제 정보가 비어 있는 경우가 있습니다.
대부분 앱 자동결제가 아니라 차량 단말기에서 직접 결제한 건입니다. 호출은 카카오T로 했더라도 내릴 때 기사님 단말기에 카드를 찍었거나 현금을 냈다면, 그 결제는 카카오T를 거치지 않은 거래예요. 그래서 앱에서 증빙 문서가 나오지 않습니다.
이럴 때는 카드사 이용내역을 뽑거나, 하차할 때 받은 영수증을 쓰셔야 합니다. 현금으로 냈다면 그 자리에서 현금영수증을 요청해두는 게 유일한 방법이에요. 나중에 앱에서 만들어낼 수 있는 게 아니니까요.
회사 제출용이 필요한 날이라면 아예 앱 결제로 타는 편이 안전합니다. 이런 건 미리 알고 타느냐 아니냐로 결과가 갈리는 부분이라, 한 번 겪어보면 다음부터는 챙기게 되더라구요.
이용 기록이 아예 안 보이는 경우라면 로그인 계정을 확인해보세요. 계정을 두 개 쓰고 있었다면 다른 쪽에 기록이 들어가 있을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
카카오T에서 영수증은 어디서 발급하나요?
내 정보 탭의 이용 기록에서 해당 건을 선택한 뒤 거래확인증 버튼을 누르면 됩니다. 이메일 주소를 입력하면 PDF로 발송됩니다.
메일로 받은 PDF 비밀번호가 뭔가요?
본인의 생년월일 6자리입니다. 카카오 계정 비밀번호가 아니니 헷갈리지 마세요.
문서 말고 화면만 저장할 수도 있나요?
가능합니다. 이용 기록 상세 화면 아래의 공유하기나 저장하기 버튼으로 이미지 형태로 남길 수 있습니다.
택시에서 카드로 직접 결제했는데 거래확인증이 안 나옵니다.
앱 자동결제가 아닌 차량 단말기 결제는 카카오T를 거치지 않은 거래라 발급 대상이 아닙니다. 카드사 이용내역이나 하차 시 받은 영수증을 사용하세요.
예전에 탄 것도 발급되나요?
이용 기록에 남아 있는 건이라면 발급할 수 있습니다. 목록에서 날짜와 출발지, 도착지를 보고 해당 건을 고르면 됩니다.
숏팍이의 머니팁 정리
카카오택시 영수증은 앱 내 정보의 이용 기록에서 거래확인증으로 발급하고, 받은 PDF는 생년월일 6자리로 열면 됩니다. 간단히 금액만 보여주면 되는 상황에서는 상세 화면을 이미지로 저장하는 쪽이 빠릅니다.
증빙이 필요한 일정이라면 탈 때부터 앱 결제로 잡아두세요. 차량에서 직접 결제한 건은 나중에 앱에서 만들 수 없으니 그 자리에서 영수증이나 현금영수증을 챙기시는 게 맞습니다.