휴면예금보험금 조회는 잊고 있던 내 돈을 찾아주는 서비스입니다. 휴면예금 찾아줌과 내보험 찾아줌을 통해 5년 이상 거래 없는 예금과 3년 이상 청구하지 않은 보험금을 무료로 조회하고 1,000만원 이하는 온라인에서 바로 신청이 가능한데요. 간편하게 조회하고 지급받을 수 방법을 알아볼게요.
휴면예금과 휴면보험금이란
휴면예금의 정의
휴면예금은 금융회사의 예금 중 채권 또는 청구권의 소멸시효가 완성된 예금을 의미합니다. 일반적으로 5년 이상 거래가 없는 계좌가 휴면 상태로 전환됩니다.
서민의 금융생활 지원에 관한 법률에 따라 소멸시효가 완성된 휴면예금은 서민금융진흥원에 출연되어 저소득·저신용자의 자활과 자립을 지원하는 데 활용됩니다. 하지만 출연 후에도 원권리자는 언제든지 조회하고 찾아갈 수 있습니다.
휴면예금 대상
- 5년 이상 거래가 없는 은행 예금
- 지급 요청을 하지 않은 자기앞수표 발행대금(5년 이상)
- 실기주 과실(주식 배당금)
휴면보험금의 정의
휴면보험금은 보험금 지급사유가 발생했으나 청구하지 않아 3년 이상 지난 보험금을 말합니다. 많은 분들이 보험 만기나 해지 후 청구를 잊어버리는 경우가 많습니다.
휴면보험금 대상
- 청구 시기가 3년 이상 지난 해지환급금
- 실효환급금
- 만기보험금
- 계약자 배당금
- 생존연금
- 사고분할금
휴면예금 찾아줌 서비스 이용방법
온라인 조회 방법
서민금융진흥원이 운영하는 휴면예금 찾아줌 홈페이지를 통해 365일 24시간 언제든지 조회가 가능합니다.
- 홈페이지 접속: 휴면예금 찾아줌 홈페이지 접속
- 본인인증: 공동인증서, 아이핀, 또는 휴대폰 인증 중 선택
- 개인정보 수집 동의: 조회를 위한 필수 동의 진행
- 조회 결과 확인: 금융회사명, 계좌번호, 휴면예금액 등 상세 내역 확인
모바일 앱 이용
서민금융 잇다 앱을 통해서도 동일하게 조회할 수 있습니다. 앱을 설치하면 더욱 간편하게 이용 가능합니다.
| 조회 채널 | 특징 | 이용시간 |
|---|---|---|
| 홈페이지 | PC에서 편리한 조회 | 24시간 |
| 서민금융 잇다 앱 | 모바일 최적화 | 24시간 |
| 카카오뱅크 앱 | 카카오뱅크 고객 전용 | 24시간 |
| 정부24 | 정부 통합 서비스 | 24시간 |
전화 및 방문 조회
온라인 이용이 어려운 경우 다음 방법을 활용할 수 있습니다.
✓ 서민금융콜센터 전화 조회
- 전화번호: 1397
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 상담사 연결 후 본인 확인 절차 진행
✓ 서민금융통합지원센터 방문
- 신분증 지참 필수
- 현장에서 즉시 조회 및 신청 가능
- 상속인이나 대리인 신청 시 관계 확인 서류 필요
내 보험 찾아줌 조회 방법
생명보험협회 홈페이지 이용
내 보험 찾아줌은 생명보험협회와 손해보험협회가 공동으로 운영하는 서비스입니다. 본인이 가입한 모든 보험계약과 미청구 보험금을 한번에 확인할 수 있습니다.
- 홈페이지 접속: 내보험 찾아줌 홈페이지 접속
- [조회신청] 메뉴 선택: 메인 화면에서 조회신청 버튼 클릭
- 본인인증: 공동인증서, 아이핀, 휴대폰 인증 중 선택
- 정보 동의: 개인정보 수집 및 이용 동의
- 결과 확인: 보험 가입내역과 미청구 보험금 내역 확인
조회 가능 정보
내 보험 찾아줌에서 확인할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
✓ 보험 가입내역
- 보험회사명
- 상품명
- 증권번호
- 계약상태
- 보험기간
- 계약 관계
✓ 미청구 보험금
- 보험금 유형
- 지급금액
- 가산이자
- 계약체결일자
- 보험회사 연락처
주의사항
팝업 차단 설정이 되어 있으면 인증창이 뜨지 않을 수 있습니다. 브라우저 설정에서 팝업을 허용한 후 조회를 진행하시기 바랍니다. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 필요하므로 협회 방문을 통한 조회만 가능합니다.
휴면예금보험금 지급신청 절차
온라인 신청 (1,000만원 이하)
휴면예금이 1,000만원 이하인 경우 온라인에서 직접 지급 신청이 가능합니다.
신청 절차
- 조회 완료 후 지급신청 선택: 조회 결과에서 [지급신청] 버튼 클릭
- 수령 방법 선택: 본인 계좌 지급 또는 기부 중 선택
- 계좌 정보 입력: 지급받을 계좌번호 입력
- 신청 완료: 신청 내역 확인 및 증명서 발급
지급 처리 기간
- 평일 01:00~23:00 신청 가능
- 지급 완료까지 최대 1일 소요
- 신청 고객이 많을 경우 다소 지연될 수 있음
방문 신청 (금액 제한 없음)
1,000만원을 초과하거나 온라인 신청이 어려운 경우 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터를 방문하여 신청할 수 있습니다.
필요 서류
- 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- 도장(서명 가능)
- 통장 사본(지급받을 계좌)
⚠️ 상속인 신청 시 추가 서류
- 가족관계증명서(3개월 이내 발급)
- 상속인 전원의 인감증명서
- 위임장(대리 신청 시)
보험금 청구 방법
내 보험 찾아줌에서 미청구 보험금을 확인한 후에는 해당 보험회사에 직접 청구해야 합니다.
청구 절차
- 보험회사 연락: 조회 결과에 표시된 보험회사 고객센터 또는 영업점에 연락
- 필요 서류 준비: 보험회사 안내에 따라 서류 준비(신분증, 보험증권, 청구서 등)
- 청구서 작성: 보험회사 제공 양식에 따라 정확히 작성
- 서류 제출: 우편, 팩스, 방문 등을 통해 제출
- 심사 및 지급: 보험회사 심사 후 지급 결정
휴면예금은 어떻게 조회하나요?
서민금융진흥원 홈페이지(https://www.kinfa.or.kr/financialLife/sleepmoney.do)에 접속하여 본인인증 후 조회할 수 있습니다. 모바일 앱이나 정부24에서도 동일하게 조회 가능하며, 전화(1397)나 서민금융통합지원센터 방문을 통해서도 확인할 수 있습니다.
내 보험 찾아줌은 어떤 보험까지 조회되나요?
생명보험과 손해보험 가입내역을 모두 조회할 수 있습니다. 다만 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 공제상품은 조회되지 않으며, 만기 후 3년이 지난 보험은 제외됩니다. 현재 유지 중인 보험과 휴면보험금을 모두 확인할 수 있습니다.