IBK기업은행 OTP는 안전한 금융거래를 위한 필수 보안매체입니다. 특히 IBK기업은행에서는 일정 금액 이상의 이체 시 OTP 인증이 필수적으로 요구되는데요. 디지털OTP 무료 발급부터 실물OTP 재발급, 타기관OTP 등록까지 모든 방법을 단계별로 상세하게 안내해드립니다.
IBK기업은행 OTP의 종류
IBK기업은행에서 제공하는 OTP는 크게 세 가지 유형으로 구분됩니다.
1. 디지털OTP 스마트폰 앱을 통해 발급받는 OTP로, 별도의 실물 기기가 필요 없습니다. 무료로 발급 가능하며, i-ONE뱅크 앱을 통해 간편하게 이용할 수 있습니다. 스마트폰 하나로 여러 은행의 금융거래를 처리할 수 있다는 장점이 있습니다.
2. 실물OTP 기계형 또는 카드형 OTP 발생기를 말합니다. 영업점에서 발급받을 수 있으며, 기계형은 약 5,000원, 카드형은 약 10,000원의 비용이 발생합니다. 스마트폰 사용이 불편하신 분들께 적합합니다.
3. 타기관OTP 다른 은행에서 발급받은 OTP를 IBK기업은행에서도 사용할 수 있도록 등록하는 방식입니다. 이미 타은행의 OTP를 보유하고 계신다면 별도 발급 없이 등록만으로 이용 가능합니다.
디지털OTP 발급 방법 (비대면)
스마트폰만 있다면 영업점 방문 없이 집에서 편리하게 디지털OTP를 발급받을 수 있습니다.
발급 준비물
- 본인 명의 스마트폰
- i-ONE뱅크 앱 설치
- 신분증
- IBK기업은행 계좌
단계별 발급 절차
- 먼저 스마트폰에 ‘i-ONE뱅크’ 앱을 설치합니다. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드 가능합니다.
- i-ONE뱅크 앱을 실행한 후 우측 상단의 [메뉴] 버튼을 클릭합니다.
- 메뉴에서 [인증/보안] 항목을 선택합니다.
- [디지털OTP발급] 메뉴를 클릭합니다.
- 본인 인증 절차를 진행합니다. 휴대폰 본인 인증, 신분증 인증, 계좌 인증 등의 과정을 순차적으로 완료해야 합니다.
- 인증이 완료되면 6자리 PIN번호를 설정합니다. 이 번호는 디지털OTP 사용 시마다 입력해야 하므로 기억하기 쉬운 번호로 설정하되, 타인이 추측하기 어려운 번호로 지정하시기 바랍니다.
- 모든 절차가 완료되면 디지털OTP 발급이 완료됩니다. 발급 즉시 사용 가능합니다.
중요한 점은 디지털OTP는 본인 명의의 스마트폰 1대에서만 사용할 수 있다는 것입니다. 또한 1인당 1개의 앱만 이용 가능합니다.
디지털OTP 발급 방법 (대면)
스마트폰 사용이 익숙하지 않거나 비대면 발급 과정에서 어려움을 겪으신다면 영업점을 방문하여 직원의 도움을 받아 발급할 수 있습니다.
영업점 방문 발급 절차
- 가까운 IBK기업은행 영업점을 방문합니다. 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
- 신분증과 스마트폰을 지참하여 창구 직원에게 “디지털OTP 발급”을 요청합니다.
- 직원이 등록코드를 요청하면 SMS 문자로 수신한 5자리 등록코드를 제시합니다.
- 영업점 직원으로부터 디지털OTP 설치 안내물과 앱 등록코드를 받습니다.
- 디지털OTP 앱을 설치 및 실행하여 앱 등록코드를 입력하면 발급이 완료됩니다.
대면 발급의 경우 직원의 안내를 받을 수 있어 절차가 더욱 안전하고 확실하게 진행됩니다. 단, 발급일로부터 5영업일 이내에 반드시 i-ONE뱅크 앱에 등록해야 한다는 점을 유의하시기 바랍니다.
실물OTP 발급 및 재발급
실물OTP는 영업점에서만 발급 가능하며, 기존 OTP가 고장 났거나 분실했을 경우 재발급을 받을 수 있습니다.
실물OTP 종류 및 비용
- 기계형 OTP: 약 5,000원
- 카드형 OTP: 약 10,000원
발급 및 재발급 절차
- 신분증을 지참하여 가까운 IBK기업은행 영업점을 방문합니다.
- 창구 직원에게 “실물OTP 발급” 또는 “OTP 재발급”을 요청합니다.
- 본인 확인 절차를 거친 후 원하는 유형(기계형/카드형)을 선택합니다.
- 해당 비용을 지불하고 OTP를 수령합니다.
- 영업점에서 OTP 등록까지 완료하면 즉시 사용 가능합니다.
실물OTP의 경우 배터리 방전이나 기계 고장의 가능성이 있으므로, 스마트폰 사용이 가능하신 분들은 디지털OTP를 권장합니다. 디지털OTP는 무료이며 휴대도 편리합니다.
타기관OTP 등록 방법
이미 다른 은행의 OTP를 보유하고 계신다면 별도로 IBK기업은행 OTP를 발급받을 필요 없이 등록만으로 사용 가능합니다.
인터넷뱅킹을 통한 타기관OTP 등록
- IBK기업은행 인터넷뱅킹 접속합니다.
- 공동인증서로 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 [보안관리]를 클릭합니다.
- [OTP발생기 등록] 메뉴를 선택합니다.
- 보유하고 있는 OTP의 제조사와 일련번호를 입력합니다. 일련번호는 OTP 기기 뒷면에서 확인할 수 있습니다.
- [확인] 버튼을 클릭합니다.
- ARS 또는 SMS를 통한 본인 인증을 진행합니다.
- OTP에 표시된 6자리 숫자를 입력하여 등록을 완료합니다.
타기관OTP 등록 시 주의할 점은 OTP 제조사와 일련번호를 정확하게 입력해야 한다는 것입니다. 잘못 입력하면 등록이 되지 않으므로 신중하게 확인하시기 바랍니다.
OTP 사용 설정 및 주의사항
OTP를 발급받았다면 올바르게 사용하고 관리하는 것이 중요합니다.
OTP 사용 방법
디지털OTP의 경우, 금융거래 시 OTP 인증이 필요한 단계에서 i-ONE뱅크 앱을 실행합니다. [인증/보안] 메뉴에서 [디지털OTP]를 선택하면 6자리 숫자가 표시됩니다. 이 숫자를 30초 이내에 입력해야 합니다. 시간이 초과되면 새로운 숫자가 생성되므로 다시 확인하여 입력하시기 바랍니다.
실물OTP는 버튼을 눌러 표시되는 6자리 숫자를 동일하게 입력하면 됩니다.
주의사항
- 첫째, OTP 비밀번호나 PIN번호는 절대 타인에게 알려주지 마십시오. 은행 직원이나 경찰을 사칭하여 OTP 번호를 요구하는 것은 모두 보이스피싱입니다.
- 둘째, 디지털OTP는 본인 명의 스마트폰 1대에서만 사용 가능합니다. 휴대전화번호나 스마트폰이 변경되면 반드시 재등록해야 합니다.
- 셋째, 스마트폰을 분실하거나 도난당한 경우 즉시 고객센터(1566-2566, 1588-2588)로 연락하여 사용 정지 신고를 해야 합니다.
- 넷째, 변경된 운영체제(루팅, 커스텀롬 등)에서는 디지털OTP를 사용할 수 없습니다. 보안상의 이유로 정상적인 운영체제에서만 작동합니다.
- 다섯째, OTP 비밀번호나 인증번호를 여러 번 잘못 입력하면 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우 영업점을 방문하거나 고객센터에 문의하여 해제해야 합니다.
디지털OTP 발급 후 바로 사용할 수 있나요?
비대면으로 발급받은 경우 즉시 사용 가능합니다. 다만 영업점에서 대면으로 발급받은 경우 발급일로부터 5영업일 이내에 i-ONE뱅크 앱에 등록해야 정상적으로 사용할 수 있습니다.
타기관OTP로 등록 가능한 은행은 어디인가요?
대부분의 시중은행에서 발급한 OTP를 타기관OTP로 등록할 수 있습니다. 신한은행, 우리은행, 국민은행, 하나은행 등 주요 은행의 OTP가 모두 호환됩니다. 다만 일부 저축은행이나 새마을금고 등의 OTP는 등록이 제한될 수 있으니, 등록 전 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.